南京
應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、運用專業(yè)的輿情監(jiān)測工具，對各大主流媒體平臺（如小紅書、微博、微信公眾號、抖音等）、新聞網(wǎng)站等進行實時監(jiān)測，確保及時發(fā)現(xiàn)與公司品牌、產品、服務相關的輿情信息。
2、根據(jù)公司業(yè)務范圍、產品特點、品牌名稱等，精準設定輿情監(jiān)測關鍵詞，涵蓋正面、負面及中性詞匯，定期優(yōu)化關鍵詞庫，以提高輿情監(jiān)測的準確性和全面性，避免關鍵輿情信息的遺漏。
關注競爭對手的輿情動態(tài)，收集其產品發(fā)布、市場活動、用戶評價等信息，為公司制定競爭策略提供參考依據(jù)。
3、對監(jiān)測到的輿情信息進行快速分析，依據(jù)輿情內容、傳播趨勢、情感傾向等因素，準確判斷輿情的性質，如正面宣傳、中性報道、負面投訴或危機事件等。
4、針對重要輿情，及時撰寫詳細的輿情分析報告，內容包括輿情概述（事件經過、傳播路徑、當前態(tài)勢）、輿情分析（性質判斷、影響評估、傳播規(guī)律）、應對建議（短期回應策略、長期改進措施）等，為上級領導和相關部門提供決策支持。
5、作為輿情信息的樞紐，及時將監(jiān)測到的輿情信息傳遞給相關部門，如品牌部、商品部、法務部等，并組織召開跨部門輿情溝通會議，協(xié)調各部門共同應對輿情。
6、定期對輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)、分析報告、回應記錄等進行整理和歸檔，建立完善的輿情數(shù)據(jù)庫。確保數(shù)據(jù)的完整性和準確性，以便后續(xù)查詢和分析使用。
7、每周、每月、每季度對輿情工作進行總結，分析輿情發(fā)生的規(guī)律、特點及應對過程中的經驗教訓。針對輿情處理過程中暴露的問題，提出改進措施和建議，不斷優(yōu)化公司的輿情應對機制和流程。
8、完成上級安排的其他任務；
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京建鄴區(qū)南京-建鄴區(qū)江蘇萱子文化傳播有限公司
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