5000電商客服 大小周
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廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
在客戶公司廣東橘香齋大健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司上班
薪資待遇：4000-5000 提成，大小周休息
工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)電商客戶的售前、售中、售后的咨詢接待工作。
2、 負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部門進(jìn)行各類營銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施。
3、 協(xié)助解決投訴及不良評(píng)價(jià)、協(xié)助公司銷售業(yè)務(wù)拓展的順利進(jìn)行。
4、 收集客戶信息、妥善處理客戶的不滿和意見、進(jìn)行客戶需求分析、向上級(jí)提出合理化建議。
5、 催化會(huì)員活躍度、提升會(huì)員銷售額占比、促進(jìn)老顧客N次消費(fèi)。
6、 使用旺旺、CRM軟件、電話等一系列運(yùn)營工具促進(jìn)顧客二次消費(fèi)
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷、電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)信息、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，有相關(guān)1年或以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、 能熟練使用EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件。
薪資待遇：4000-5000 提成，大小周休息
工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)電商客戶的售前、售中、售后的咨詢接待工作。
2、 負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部門進(jìn)行各類營銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施。
3、 協(xié)助解決投訴及不良評(píng)價(jià)、協(xié)助公司銷售業(yè)務(wù)拓展的順利進(jìn)行。
4、 收集客戶信息、妥善處理客戶的不滿和意見、進(jìn)行客戶需求分析、向上級(jí)提出合理化建議。
5、 催化會(huì)員活躍度、提升會(huì)員銷售額占比、促進(jìn)老顧客N次消費(fèi)。
6、 使用旺旺、CRM軟件、電話等一系列運(yùn)營工具促進(jìn)顧客二次消費(fèi)
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷、電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)信息、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，有相關(guān)1年或以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、 能熟練使用EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州海珠區(qū)廣東橘香齋大健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司1
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張小姐HR
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