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無銷售性質(zhì)，純接聽客服 普通話標準流利 ，薪資5600 、月休8天、入職五險一金、帶薪年假
一、薪資結(jié)構:
底薪 績效 班次補貼，綜合5500左右
二、工作時間:
1、每天8小時工作制，不加班，在早上9點到21:00之間進行排班，上五休二，
無通宵班、大夜班
三、崗位職責:
1、負責接聽銀行用戶來電，解決客戶在使用過程中的問題；
2、為客戶提供電話技術指導，持續(xù)提高最終客戶滿意度.;
3、每日接線量在80-100通，在系統(tǒng)中如實記錄客戶來電信息;
四、崗位要求:
1、大專及以上學歷(有畢業(yè)證)。
2、有良好的服務意識，可以從客戶角度出發(fā)考慮和解決問題。
3、有良好的語言表達能力，普通話標準
五、公司福利:
1、入職購買五險一金
2、定期調(diào)薪：每半年（1 月和 7 月）進行星級評定，按照近六個月業(yè)績表現(xiàn)進行底薪漲幅
3、帶薪年假，激勵獎金，內(nèi)部推薦獎;
4、入職半年即可參與晉升，機制透明，所有崗位優(yōu)先內(nèi)部員工晉升。
六、職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、每年多次漲薪機會、年輕化團隊、