職位描述
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崗位職責:
1、接受公司逾期案件清收工作,通過電話、短信和實地上門等方式,對逾期客戶進行催收(包括電話催收及上門催收);
2、根據分配的不同程度的違約客戶名單,協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項,并幫助客戶解決還款遇到的問題,并不斷提升催收質量和催收效果;
3、規(guī)范催收系統(tǒng)操作,建立和保管催收臺賬和催收檔案;
4、結合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經驗,提出操作流程的優(yōu)化建議;
5、完成上司安排的其他工作任務。
崗位要求:
1、黨員優(yōu)先;
2、本科及以上學歷,銀行或其他金融機構從業(yè)經歷 ;
3、性格活潑開朗,抗壓能力強,有團隊協(xié)作精神,服從團隊管理;
4、普通話標準流利,具有良好的溝通表達能力;
5、具備熟練的催收技巧及話術
其他信息
語言要求:普通話
工作地點
地址:上海靜安區(qū)上海-靜安區(qū)上海站
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上海
應屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網上看到的。
