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任職要求：

1.30周歲以下，168cm以上，形象氣質(zhì)佳；大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、商務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.連續(xù)3年以上接待服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握會(huì)議接待全流程工作，具有高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)接待和重要大型活動(dòng)接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2年及以上同等職位或接待經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理、接待區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有大廠接待經(jīng)驗(yàn)或航司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3.具備接待禮儀培訓(xùn)能力及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有茶藝師資格證或精通咖啡制作技能者優(yōu)先；具備較強(qiáng)的溝通與應(yīng)變能力，擅長(zhǎng)與客戶高效溝通，能精準(zhǔn)理解并響應(yīng)需求；

具備突發(fā)事件處理能力（如客戶投訴、行程變更等）。

4.熟悉 OFFICE等軟件的操作，有一定數(shù)據(jù)分析及文案編輯能力：思維清晰，表達(dá)準(zhǔn)確，積極、主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，保密意識(shí)強(qiáng)；普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)交流能力者優(yōu)先