客訴管理（全國招）
15000-20000元
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-03 09:34:10
5081人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)放心投遞
1、負(fù)責(zé)用戶投訴/糾紛備案問題的協(xié)助處理，保障客訴處理的時(shí)效和質(zhì)量；
2、通過對(duì)投訴案件的還原和復(fù)盤，依據(jù)規(guī)則對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行判責(zé)與追責(zé)；
3、總結(jié)同類投訴問題的標(biāo)準(zhǔn)化處理流程與機(jī)制，提升投訴處理效率；
4、通過對(duì)客訴事件歸納整理，推動(dòng)機(jī)制、流程、規(guī)則的建立與優(yōu)化，降低客訴量；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州吳中區(qū)蘇州蘇州中心A座
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
北京市海淀區(qū)創(chuàng)業(yè)路2號(hào)1幢1層102室
相似職位
-
家企金融保險(xiǎn)風(fēng)控經(jīng)理（央企直招） 20000-50000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司四川省分公司
-
粉類 研發(fā)科長(zhǎng) 15000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科四川森隆生物科技有限公司
-
客戶服務(wù)經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司成都市分公司大業(yè)營(yíng)銷服務(wù)部
-
佛祖線束廠招聘質(zhì)檢員挑戰(zhàn)高薪 6000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限匯聚人力資源有限公司
-
（國企銀行）廣發(fā)卡營(yíng)銷主任(成都、二級(jí)城市） 1元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心
-
sre工程師 15000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科新希望六和股份有限公司
