職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)線接待,幫助用戶查詢物流狀態(tài)、投訴等信息登記;
2、對于進(jìn)線咨詢的客戶進(jìn)行解答;
3、通過客戶進(jìn)線反饋相關(guān)的意見或者建議,如實(shí)記錄反饋。
4、保證服務(wù)質(zhì)量,在線處理客戶咨詢、投訴;
崗位要求:
1、溝通能力強(qiáng);
2、打字速度60字/分鐘以上;
3、有良好的服務(wù)意識,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、有電商平臺的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作時(shí)間:8小時(shí)工作制
薪資:底薪 補(bǔ)助 績效,綜合薪資6-7k
福利待遇:不定時(shí)下午茶
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽區(qū)北京市-朝陽區(qū)-酒仙橋東路9號
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
劉經(jīng)理HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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11-20人
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股份制企業(yè)
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蓮池區(qū)創(chuàng)業(yè)園2號樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
