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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司基因工程產(chǎn)品線的售前技術(shù)支持工作，包括與客戶售前溝通、提供技術(shù)方案和產(chǎn)品資料、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)解決專業(yè)問題等。
2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品線訂單的實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)、售中與實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的溝通、實(shí)驗(yàn)結(jié)果審核以及售后問題處理與解決，對于問題訂單提供專業(yè)建議，確保訂單順利交付，給客戶滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理開展產(chǎn)品推廣工作，參與產(chǎn)品培訓(xùn)、市場推廣等具體工作。
4. 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品打磨工作，進(jìn)行產(chǎn)品資料的整理與完善等。
5. 參與內(nèi)部流程優(yōu)化工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中的問題并提供解決方案。
任職要求：
1.碩士學(xué)歷，生物學(xué)相關(guān)專業(yè)，有分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，具備扎實(shí)的分子生物學(xué)理論基礎(chǔ)，熟悉PCR、qPCR、分子克隆、核酸提取、Sanger測序等常用技術(shù)，了解相關(guān)儀器（如熒光定量PCR儀、電泳系統(tǒng)、一代測序儀等）及試劑耗材的原理與應(yīng)用場景。
2.具備優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和協(xié)調(diào)溝通能力，能夠與客戶高效溝通并解決技術(shù)問題。
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新技術(shù)與產(chǎn)品知識。
4.熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具與網(wǎng)頁（如Primer設(shè)計(jì)軟件、SnapGene、NCBI等）
5.頭腦靈活，有較強(qiáng)的解決問題能力，能夠應(yīng)對工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。
6.做事細(xì)致，踏實(shí)認(rèn)真，可以高效且高質(zhì)量完成上級安排的其他任務(wù)。