質(zhì)量工程師(客訴)
7元以上
柳州
2年以上
大專
柳州
2年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職能:
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的及客訴問(wèn)題處理
客戶訴怨的處理及8D回復(fù),客戶滿意度調(diào)查收集;
遏制客戶訴怨,及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況處理問(wèn)題,并統(tǒng)計(jì)分析及通報(bào);
客戶訴怨處理過(guò)程中所制定各項(xiàng)措施的跟蹤及效果驗(yàn)證并通報(bào);
客訴所產(chǎn)生產(chǎn)各項(xiàng)成本的統(tǒng)計(jì)、分析;
每周定期統(tǒng)計(jì)分析周報(bào),必要時(shí)召開客訴處理會(huì);
每周定期更新外部質(zhì)量異常閉環(huán)清單,并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
每月統(tǒng)計(jì)提交客訴報(bào)表給制程質(zhì)量工程師作月度質(zhì)量總結(jié);
負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān),從3D開始到第一批產(chǎn)品量產(chǎn)后;
與工程部進(jìn)行樣品檢討、設(shè)計(jì)更改和零件最終確認(rèn);
解決產(chǎn)品開發(fā)中的問(wèn)題,問(wèn)題跟蹤以及客戶討論的技術(shù)問(wèn)題
為產(chǎn)品的量產(chǎn)提供技術(shù)支持(各項(xiàng)新產(chǎn)品相關(guān)檢驗(yàn)指導(dǎo)書等)。
確保于上下級(jí)和其他部門/只能進(jìn)行透明、及時(shí)交流;
參與工廠/部門持續(xù)改進(jìn)后動(dòng);
參加月度質(zhì)量會(huì)議;
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
任職資格:
注塑行業(yè)汽車零部件質(zhì)量管理三年工作經(jīng)驗(yàn)以上。;
大專及以上學(xué)歷;
了解汽車塑料制品行業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
執(zhí)行能力強(qiáng),較強(qiáng)的責(zé)任心,能吃苦耐勞;
良好的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通表達(dá)能力;
有一定的客訴處理工作經(jīng)驗(yàn);
熟悉注塑及注塑深加工的產(chǎn)品工藝流程及缺陷
了解8D及質(zhì)量改善工具的應(yīng)用。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的及客訴問(wèn)題處理
客戶訴怨的處理及8D回復(fù),客戶滿意度調(diào)查收集;
遏制客戶訴怨,及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況處理問(wèn)題,并統(tǒng)計(jì)分析及通報(bào);
客戶訴怨處理過(guò)程中所制定各項(xiàng)措施的跟蹤及效果驗(yàn)證并通報(bào);
客訴所產(chǎn)生產(chǎn)各項(xiàng)成本的統(tǒng)計(jì)、分析;
每周定期統(tǒng)計(jì)分析周報(bào),必要時(shí)召開客訴處理會(huì);
每周定期更新外部質(zhì)量異常閉環(huán)清單,并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
每月統(tǒng)計(jì)提交客訴報(bào)表給制程質(zhì)量工程師作月度質(zhì)量總結(jié);
負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān),從3D開始到第一批產(chǎn)品量產(chǎn)后;
與工程部進(jìn)行樣品檢討、設(shè)計(jì)更改和零件最終確認(rèn);
解決產(chǎn)品開發(fā)中的問(wèn)題,問(wèn)題跟蹤以及客戶討論的技術(shù)問(wèn)題
為產(chǎn)品的量產(chǎn)提供技術(shù)支持(各項(xiàng)新產(chǎn)品相關(guān)檢驗(yàn)指導(dǎo)書等)。
確保于上下級(jí)和其他部門/只能進(jìn)行透明、及時(shí)交流;
參與工廠/部門持續(xù)改進(jìn)后動(dòng);
參加月度質(zhì)量會(huì)議;
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
任職資格:
注塑行業(yè)汽車零部件質(zhì)量管理三年工作經(jīng)驗(yàn)以上。;
大專及以上學(xué)歷;
了解汽車塑料制品行業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
執(zhí)行能力強(qiáng),較強(qiáng)的責(zé)任心,能吃苦耐勞;
良好的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通表達(dá)能力;
有一定的客訴處理工作經(jīng)驗(yàn);
熟悉注塑及注塑深加工的產(chǎn)品工藝流程及缺陷
了解8D及質(zhì)量改善工具的應(yīng)用。
工作地點(diǎn)
地址:柳州魚峰區(qū)柳東新區(qū)智能裝備產(chǎn)業(yè)園新柳大道30號(hào)9號(hào)車間
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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2026-04-15 21:17:53
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
