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金服公司無(wú)銷售崗位，是平安集團(tuán)的后援服務(wù)中心，目前主要承接產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、綜合業(yè)務(wù)等客服業(yè)務(wù)，是全國(guó)9個(gè)集中型作業(yè)中心之一。

二、崗位職責(zé)：

工作職責(zé):
1、客戶在申請(qǐng)貸款簽約環(huán)節(jié)，是否存在業(yè)務(wù)員代客操作、干擾等違規(guī)行為；
2、監(jiān)測(cè)行云智能客服運(yùn)行是否正常，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常提交業(yè)務(wù)優(yōu)化建議。

三、招聘要求：

1、35歲以下；
2、本科以上學(xué)歷；
3、具有風(fēng)險(xiǎn)洞察和評(píng)估能力者優(yōu)先；
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力，更能結(jié)合業(yè)務(wù)的變化，適應(yīng)不同作業(yè)角色；
5、有客戶聲音挖掘工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

四、薪資福利：

1、薪資：3000-4000，六險(xiǎn)二金，9點(diǎn)到18點(diǎn)，雙休

五、上班時(shí)間：

早上9:00-18:00，周末雙休，法定假日正常休息

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