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1、統(tǒng)籌區(qū)域品質(zhì)日常督導(dǎo)檢查工作，包括日常檢查.夜查.專項檢查等工作，出具書面報告，并跟進(jìn)整改進(jìn)展和復(fù)查；
2、深入項目指導(dǎo)各項品質(zhì)改善活動，不斷提高全員的品質(zhì)意識及服務(wù)水平；
3、定期提供分管區(qū)域內(nèi)品質(zhì)檢查考核數(shù)據(jù)或報告，及時向考核部門和上級領(lǐng)導(dǎo)報告；
4、參與對重大物業(yè)投訴的處理，并組織對項目物業(yè)服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查，監(jiān)控滿意度狀態(tài)；
5、協(xié)助各項目的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu).貫標(biāo)等專項工作；
6、分管區(qū)域條線日常工作管理，并完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、二年以上品質(zhì)運營經(jīng)驗或片區(qū)管家條線經(jīng)驗；
3、擅長物業(yè)費用催繳，監(jiān)控管理，住宅物業(yè)客訴處理；
5、具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌綜合能力、協(xié)調(diào)能力、組織溝通能力及團(tuán)隊管理能力。