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1. 銷售支持與招商協(xié)助

協(xié)助主崗位開發(fā)潛在商家，每月完成潛在商家線索篩選和溝通。

負(fù)責(zé)商家入駐前的資料收集與初步審核，協(xié)助商家完成入駐流程

維護(hù)商家溝通記錄。

2. 營(yíng)銷策劃與活動(dòng)執(zhí)行

協(xié)助主崗策劃行業(yè)促銷活動(dòng)（如單品促銷、限時(shí)折扣），每月策劃活動(dòng)≥1場(chǎng)。

協(xié)助主崗進(jìn)行活動(dòng)落地執(zhí)行，負(fù)責(zé)活動(dòng)物料準(zhǔn)備、商家溝通及數(shù)據(jù)跟蹤。

分析活動(dòng)數(shù)據(jù)，輸出活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，提出優(yōu)化建議。

負(fù)責(zé)日常商家營(yíng)銷內(nèi)容的制作和獲取，與內(nèi)容團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保對(duì)外內(nèi)容準(zhǔn)確率。

3. 商家客服運(yùn)營(yíng)

負(fù)責(zé)商家入駐后的日常問題解答（如訂單異常、物流查詢、資金結(jié)算等），問題響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí)，解決率≥90%。

負(fù)責(zé)商家與買方用戶的爭(zhēng)議協(xié)調(diào)

4. 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化

分析商家運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如：活動(dòng)數(shù)據(jù)，客服響應(yīng)時(shí)間、問題解決率、商家滿意度），提出優(yōu)化建議。

協(xié)助主崗位優(yōu)化商家分層管理策略。

職位要求：

1.本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2.1~3年B2B電商平臺(tái)招商、運(yùn)營(yíng)和客戶管理經(jīng)驗(yàn)，家具及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3. 熟悉B2B商城運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷事務(wù)操作，有活動(dòng)策劃、內(nèi)容營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析和商家服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對(duì)接商家與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。

5.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化商家運(yùn)營(yíng)策略

6.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握行業(yè)知識(shí)及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則

7. 普通話流利，英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言者為加分項(xiàng)