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崗位職責:

1、駐點工作：客戶單位現(xiàn)場駐點，基礎需求對接、故障處理，系統(tǒng)巡檢維護以及培訓匯報，提供技術咨詢等；負責客戶業(yè)務系統(tǒng)培訓工作以及日常操作使用指導協(xié)助

2、日常巡檢維護：負責項目軟硬件系統(tǒng)的日常巡檢維護，做好巡檢日志登記，包括業(yè)務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、服務器、網(wǎng)絡設備等，跟蹤客戶反饋問題，保證客戶滿意度；

3、響應需求值班：日常定期值班，暴雨或臺風等災害性天氣期間，值班值守保證系統(tǒng)正常運行；

4、日常文檔處理：負責項目過程資料、數(shù)據(jù)的整編、協(xié)助客戶日常行政及文書處理等。

5、其他：協(xié)助區(qū)域其他項目的維護；上級領導及客戶安排的其他任務處理。

任職要求:

1、本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)，3年以上相關工作經(jīng)驗，能接受值班，具有較好的溝通交流、匯報能力，具有政府、水利應急相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

2、熟練操作使用Sql、OARCLE、MySQL、達夢、人大金倉等數(shù)據(jù)庫，掌握安裝調(diào)試、基本增刪改查腳本語句以及備份、優(yōu)化等操作；

3、熟悉銀河麒麟、統(tǒng)信等國產(chǎn)操作系統(tǒng)，以及基于windows和至少一類國產(chǎn)操作系統(tǒng)上的通用程序部署安裝，如NGINX的部署配置、磁盤掛載、文件拷貝，任意一種數(shù)據(jù)庫在國產(chǎn)環(huán)境下的安裝、卸載、數(shù)據(jù)庫備份、還原。

4、溝通表達順暢，文檔編輯及匯報能力較好，態(tài)度積極主動，有較強的客戶服務意識；

5、具備較強的主動性和責任心，有一定的問題分析、處理及協(xié)調(diào)能力，能夠承受現(xiàn)場壓力、抗壓能力強；

6、具有軟考數(shù)據(jù)庫類證書或其他計算機相關證書者優(yōu)先考慮。