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任職資格： 1. 本科及以上學(xué)歷，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)（二級(jí)甲等以上）、播音主持專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2.年齡30歲以下，形象氣質(zhì)俱佳，五官端正，女身高165以上，男身高178以上； 3.有展廳、博物館講解經(jīng)驗(yàn)，或播音主持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4.熟練掌握商務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí)，具備高度責(zé)任心，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及學(xué)習(xí)能力； 5.英文專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，英文有專(zhuān)業(yè)8級(jí)/雅思6.0以上或同類(lèi)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證明； 6.適應(yīng)靈活排班，抗壓能力強(qiáng) 工作內(nèi)容： 1.中文/英文講解服務(wù)，向來(lái)訪(fǎng)客人傳遞京東文化，樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象; 2.企業(yè)展廳接待工作，講解企業(yè)信息、展現(xiàn)公司實(shí)力，靈活處理講解內(nèi)容、回復(fù)客人問(wèn)題； 3.主持引導(dǎo)參觀(guān)路線(xiàn)，靈活處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力； 4.日常接待記錄、臺(tái)賬匯總，展廳設(shè)備管理； 5.梳理總結(jié)接待問(wèn)題，編制接待講解流程及標(biāo)準(zhǔn)，減少問(wèn)題發(fā)生概率，提升講解接待水平； 6.對(duì)標(biāo)行業(yè)情況，為客人提供高水平的接待服務(wù)；