職位描述
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工作職責(zé):
1.對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)營收結(jié)果指標(biāo)及核心過程指標(biāo)負(fù)責(zé),主要體現(xiàn)在商家的供給覆蓋、價格競爭力、服務(wù)質(zhì)量等層面;
2.依據(jù)平臺用戶需求及市場洞察,甄選并拓展優(yōu)質(zhì)商家資源,與商家保持良好的協(xié)作關(guān)系,對商家經(jīng)營提出專業(yè)的診斷及優(yōu)化建議,以提升區(qū)域整體交易效率;
3.基于一線商家的真實聲音反饋,向團(tuán)隊和總部反饋情況和建議,并跟蹤推動解決,持續(xù)提升平臺和商家的合作關(guān)系。
4.提煉用戶體驗過程的核心痛點,通過搭建健全的服務(wù)體系及平臺能力推廣,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和履約確定性等方面賦能商家,提升區(qū)域服務(wù)質(zhì)量;
5.與產(chǎn)品、運營等部門建立良好的溝通協(xié)作,通過各類專項的推動、助力主營業(yè)務(wù)增長,創(chuàng)新業(yè)務(wù)突破;
任職資格
1.擁有3年以上攜程、飛豬、美團(tuán)等在線泛生活/出行平臺商務(wù)拓展或供應(yīng)商運營工作經(jīng)驗;
2.具備良好的溝通和談判能力,良好地跨部門協(xié)作能力;
3.具備不怕吃苦,能承擔(dān)較重的工作壓力,可接受出差;
4.具備一定業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,為合作伙伴賦能
工作地點
地址:上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)旭輝·莘莊中心
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職位發(fā)布者
孫先生HR
上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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