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??工作內(nèi)容：
1、主要是負(fù)責(zé)知名全景運(yùn)動相機(jī)項(xiàng)目，通過接聽用戶來電、郵件、官網(wǎng)在線，及時、準(zhǔn)確地為用戶提供專業(yè)、滿意的用戶服務(wù)，主要針對海外用戶（無銷售性質(zhì)）；
2、與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作；

??任職要求：
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查學(xué)籍狀態(tài)：畢業(yè)）；
2、英文能力：專業(yè)四級或八級（英專生）大學(xué)英語6級500分以上（非英專生），英文讀寫能力出眾且有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（英文證書不做硬性要求）；
3、電腦鍵盤打字60字/分以上；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳；
4、熟練使用常用辦公軟件。

??工作時間：周休2天，月休8天；8小時工作制，一周40小時標(biāo)準(zhǔn)工時；

正常班次：08:00-17:00 09:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00
特殊班次：13:00-22:00 （班次津貼30元/次）；15:00-24:00（班次津貼40元/次）16:00-01:00(班次津貼 80 元/次);

??薪資構(gòu)成：

1、固定薪資：3100元
2、月度績效獎金：0～1800元/月（穩(wěn)定下來平均績效到手1500左右）；
3、語言補(bǔ)貼：800/元月；
4、半年度項(xiàng)目評優(yōu)獎金；
5、加班津貼：加班會征求員工個人意愿，如工作日加班1.5倍薪資，休息日加班2倍薪資，法定節(jié)假日3倍薪資；
6、年終獎：根據(jù)全年績效考核結(jié)果綜合評定，約1.5～2個月薪資。
綜合薪資：稅前5000-7000元/月；