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崗位職責(zé)：
1、管理票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營，監(jiān)督售票、退票、換票等全流程合規(guī)性。
2、統(tǒng)籌票務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與財務(wù)對賬，確保賬目零誤差。
3、優(yōu)化票務(wù)服務(wù)流程，制定應(yīng)急預(yù)案（如系統(tǒng)故障、客流高峰）。
4、培訓(xùn)票務(wù)專員，提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量。
5、對接財務(wù)部門，完成每日票款清繳及報表提交。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，財務(wù)、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上票務(wù)/收銀管理經(jīng)驗，熟練操作票務(wù)系統(tǒng)及辦公軟件。
3、具備基礎(chǔ)財務(wù)知識，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)。
4、年齡25-45歲，普通話流利，服務(wù)意識突出。
工作地點：綿陽熊貓基地（安州區(qū)）