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一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)接待工作，對到店車輛及時接待，并對客戶提出的問題進(jìn)行答疑；
2、做好客戶關(guān)懷和溝通；
3、對維修完畢車輛做好交車準(zhǔn)備，陪同客戶辦理取車手續(xù)，將客戶反饋信息收集并及時匯報至上級領(lǐng)導(dǎo)；
4、做好客戶的后續(xù)跟蹤服務(wù)；
5、做好內(nèi)部工作協(xié)調(diào)，按照既定目標(biāo)完成任務(wù)。

二、任職資格
1、汽車等相關(guān)專業(yè)，有汽車4S店同崗位經(jīng)驗或優(yōu)秀應(yīng)屆實習(xí)生可優(yōu)先考慮；
2、持有機(jī)動車駕駛證；
3、熟練掌握Word Excel等常用辦公軟件；
4、工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、集體榮譽(yù)感強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，人際溝通和客戶服務(wù)能力強(qiáng)。

三、公司福利：六險一金（入職社保）、餐費(fèi)補(bǔ)貼、帶薪年假、生日禮物、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、年貨紅包、月度/年度評優(yōu)、傳統(tǒng)節(jié)日禮物、健身房免費(fèi)使用、年終獎金、部門團(tuán)建、公司員工活動等。

四、工作地點：成都市新都區(qū)三河街道三木路155號附1號（新都區(qū)五龍山汽車園區(qū)）
五、面試地點：成都市華府大道854號啟陽汽車集團(tuán)4樓