應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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3004人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、為滿足客戶服務(wù)需求，保證服務(wù)品質(zhì)，負(fù)責(zé)調(diào)配、協(xié)調(diào)公司有關(guān)工作人員的支持、配合工作；
2、高效對接內(nèi)外部溝通，協(xié)助處理對外事務(wù)、文件整理、資料歸檔、審批和報(bào)銷等，并負(fù)責(zé)物業(yè)通知的起草和發(fā)布；
3、受理業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集建議，并做好相應(yīng)記錄，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促，直至完全解決，同時對業(yè)戶進(jìn)行電話/上門回訪；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳，及相關(guān)通知、公告的派發(fā)及張貼；
5、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)秩序、保潔、維修、等工作；
6、巡視轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理，并做好記錄；
7、負(fù)責(zé)二次裝修施工過程的現(xiàn)場巡查、監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并采處理措施；
8、負(fù)責(zé)對大廈新業(yè)主或租賃客戶接待及相關(guān)手續(xù)的辦理工作；
9、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具有5年以上物業(yè)公司客服專員崗位管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具備獨(dú)立開展工作能力，有較強(qiáng)的溝通及表達(dá)能力；
4、親和力強(qiáng)，儀容端莊、大方，性格活躍，善于發(fā)現(xiàn)和解決能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳龍崗區(qū)深圳-龍崗區(qū)怡亞通大廈
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
余柳HR
深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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500-999人
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股份制企業(yè)
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福田區(qū)深南中路3039號國際文化大廈27樓
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