職位描述
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數(shù)據(jù)專員
1、銷售數(shù)據(jù)分析與策略建議:分析電銷數(shù)據(jù)(如撥打數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)、員工效率、出勤率、工時利用率等),識別業(yè)務(wù)痛點和增長機會,為電銷團隊提供數(shù)據(jù)支持和可操作的策略建議,以提升轉(zhuǎn)化率和整體業(yè)績。
2、數(shù)據(jù)監(jiān)控體系搭建與維護:搭建電銷數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,設(shè)計和制作數(shù)據(jù)報表、看板(Dashboard),實時監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)(如接通率、轉(zhuǎn)化率、成單率、團隊產(chǎn)能、項目利潤等),并及時向管理層匯報。
3、數(shù)據(jù)匯報與材料輸出:具備出色的數(shù)據(jù)可視化和報告撰寫能力,能使用PPT、Word等工具制作清晰、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報告,向管理層和業(yè)務(wù)團隊進行呈現(xiàn)和解讀。
4、電銷數(shù)據(jù)中臺與數(shù)據(jù)處理:參與或負責(zé)電銷數(shù)據(jù)中臺的搭建與優(yōu)化,整合多源數(shù)據(jù)(撥打數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等),構(gòu)建高效的數(shù)據(jù)處理和分析平臺,為業(yè)務(wù)提供穩(wěn)定、可靠的數(shù)據(jù)支持。
5、項目支持與流程優(yōu)化:
1)支持電銷業(yè)務(wù)需求,協(xié)調(diào)跨部門資源,推動數(shù)據(jù)類項目落地。
2)通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中的問題,提出優(yōu)化方案并推動解決。
3)測算項目人員薪資,準(zhǔn)確核算各崗位薪酬。
4)監(jiān)控項目利潤及成本,通過數(shù)據(jù)支撐實現(xiàn)精細化運營。
5)客戶畫像與精準(zhǔn)營銷:基于電銷撥打數(shù)據(jù)和客戶行為數(shù)據(jù),挖掘客戶畫像,分析客戶特征、偏好及行為模式,優(yōu)化電銷資源配置和撥打策略,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提升轉(zhuǎn)化效率。
6、跨部門協(xié)作:與運營團隊合作,確保運營策略與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。
工作地點
地址:佛山南海區(qū)佛山-南海區(qū)榮耀國際金融中心4樓
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職位發(fā)布者
徐超HR
泰盈科技集團股份有限公司
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-08 12:40:03
2303人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
