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崗位職責(zé)： 1、通過(guò)企微為用戶提供一對(duì)一的AI中醫(yī)健康報(bào)告解讀服務(wù)，解答用戶疑問(wèn)； 2、根據(jù)用戶體質(zhì)信息，提供個(gè)性化的飲食、起居、運(yùn)動(dòng)、情志等非藥物調(diào)理建議； 3、通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)，普及中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)，提升用戶健康素養(yǎng)與用戶粘性； 4、收集并歸納用戶在咨詢中最關(guān)心的問(wèn)題和反饋，反向推動(dòng)AI診斷報(bào)告和產(chǎn)品功能的優(yōu)化迭代。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，中醫(yī)、中藥學(xué)、針灸推拿、健康養(yǎng)生等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，對(duì)中醫(yī)知識(shí)有強(qiáng)烈的興趣； 2、具備扎實(shí)的中醫(yī)理論基礎(chǔ)，熟練掌握中醫(yī)診斷學(xué)、體質(zhì)辨證、養(yǎng)生保健等知識(shí)； 3、具備出色的溝通表達(dá)能力、共情能力和耐心，能夠用通俗易懂的語(yǔ)言解釋專業(yè)中醫(yī)概念； 4、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，以幫助用戶解決健康困惑為成就感來(lái)源； 5、有健康管理、營(yíng)養(yǎng)咨詢、客服或教育培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。