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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用戶操作系統(tǒng)方面的支持，包括故障排查、安裝及配置;
2、負(fù)責(zé)日常桌面運(yùn)營(yíng)維護(hù)，技術(shù)支持，包括郵件系統(tǒng)支持/辦公OA系統(tǒng)/病毒查殺/公司標(biāo)準(zhǔn)軟件的安裝、配置、變更、維護(hù)、故障排除等;
3、負(fù)責(zé)辦公硬件設(shè)備(PC/打印機(jī)/傳真機(jī)/PDA/掃描器等辦公外設(shè))的安裝、配置、變更、維護(hù)、故障排除;
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的支持工作以及IT設(shè)備(包括網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)/防火墻/服務(wù)器/無線AP/UPS/語音系統(tǒng))的固資、安裝、配置、故障排除;
5、通過電話支持/遠(yuǎn)程協(xié)助/現(xiàn)場(chǎng)方式為最終用戶提供支持并最終解決問題;
6、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，矩陣投影設(shè)備、大屏信號(hào)切換，室內(nèi)音響組合設(shè)備的維護(hù)及常見故障處理。任職要求
7、根據(jù)會(huì)議要求，完成會(huì)前布置會(huì)場(chǎng)、調(diào)試系統(tǒng)、會(huì)中保障及會(huì)后設(shè)備整理收納等工作。2、定期對(duì)會(huì)議室設(shè)備巡視檢查，掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
8、定期編制、更新各會(huì)議室音視頻系統(tǒng)運(yùn)行方式，并根據(jù)會(huì)議室運(yùn)行情況，提出合理化建議。
9、根據(jù)用戶需求，搭建臨時(shí)視頻會(huì)議系統(tǒng)，并完成設(shè)備調(diào)試及會(huì)議保障。
10、可以根據(jù)用戶需求參與24小時(shí)值班工作。
11、會(huì)議室配套軟硬件、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)硬