職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
工作內容:
1、負責客戶投訴的受理與整改,建立問題反饋機制,跟蹤問題的閉環(huán)解決,對重大客訴進行升級專項處理跟進。
2、負責客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估;
3、確保團隊成員按照公司的服務準則提供服務,并推動和監(jiān)督準則的良好執(zhí)行!
任職資格
1、大專及以上學歷;
2、1年以上客服經驗,半年以上客服團隊管理經驗,熟悉售后服務運營體系;
3、良好的跨部門溝通能力和資源整合能力,能夠推進復雜問題或項目的有效執(zhí)行;
福利待遇:
薪資面議,五險一金,月休息8天調休制!節(jié)日福利、生日福利、各類獎金激勵
工作地點
地址:成都成華區(qū)成都-成華區(qū)CEC784·萬谷智慧產業(yè)園
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
泰盈HR
泰盈科技集團股份有限公司
-
互聯(lián)網·電子商務
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
中天門大街1366號

應屆畢業(yè)生
大專
最近更新
326人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網上看到的。
