職位描述
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工作內(nèi)容:
一、線索轉(zhuǎn)化、分派:在線接待客戶咨詢,記錄客戶需求,篩選線索,將符合條件的線索進(jìn)行分派;
二、售后服務(wù):對已成交客戶提供售后服務(wù),回訪成交客戶,完成客戶加微,跟進(jìn)交付進(jìn)度,處理客戶售后需求;
三、滿意度回訪:對已成交客戶客戶進(jìn)行電話滿意度回訪;記錄客戶意見反饋;
一、線索轉(zhuǎn)化、分派:在線接待客戶咨詢,記錄客戶需求,篩選線索,將符合條件的線索進(jìn)行分派;
二、售后服務(wù):對已成交客戶提供售后服務(wù),回訪成交客戶,完成客戶加微,跟進(jìn)交付進(jìn)度,處理客戶售后需求;
三、滿意度回訪:對已成交客戶客戶進(jìn)行電話滿意度回訪;記錄客戶意見反饋;
崗位要求:大專及以上學(xué)歷,客服經(jīng)驗優(yōu)先,無銷售性質(zhì)
薪酬福利:早九晚六,排班雙休,繳納五險一金,面試定薪4-5k
工作地點
地址:沈陽鐵西區(qū)(沈陽經(jīng)開區(qū)、中德園)沈陽鐵西區(qū)萬科金域國際
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職位發(fā)布者
李乃浩HR
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號A棟201室
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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