2年以上
大專
2026-03-04 22:09:23
631人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、對酷狗業(yè)務客訴問題進行跟進，持續(xù)關注并分析用戶對產(chǎn)品的使用和反饋，與產(chǎn)品/運營/技術等部門緊密合作，推動業(yè)務改善；
2、整合全渠道客訴問題，進行數(shù)據(jù)挖掘分析，并跟蹤波動情況，匯總分析報告；
3、其他客訴相關的臨時任務。
任職要求：
1、2年以上工作經(jīng)驗，大專或以上學歷；
2、了解互聯(lián)網(wǎng)服務流程或相關規(guī)范，有客訴或數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗更佳。
上班時間：
行政班9:30-19:30 午休2小時 周末雙休
1、對酷狗業(yè)務客訴問題進行跟進，持續(xù)關注并分析用戶對產(chǎn)品的使用和反饋，與產(chǎn)品/運營/技術等部門緊密合作，推動業(yè)務改善；
2、整合全渠道客訴問題，進行數(shù)據(jù)挖掘分析，并跟蹤波動情況，匯總分析報告；
3、其他客訴相關的臨時任務。
任職要求：
1、2年以上工作經(jīng)驗，大專或以上學歷；
2、了解互聯(lián)網(wǎng)服務流程或相關規(guī)范，有客訴或數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗更佳。
上班時間：
行政班9:30-19:30 午休2小時 周末雙休
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區(qū)羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園1-18
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
BJCH..HR
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