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商務服務部主管
面議 上海 應屆畢業(yè)生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
宏芯氣體(上海)有限公司 2026-04-06 13:48:48 436人關注
職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!

崗位職責:

1.客戶關系與滿意度管理:作為核心客戶的首要對接人,建立深度信任,系統(tǒng)性提升客戶滿意度與忠誠度。
2.合同與商務全流程運營:主導合同履行、變更管理及從訂單到回款的閉環(huán),確保收入穩(wěn)定實現。
3.客訴解決與價值優(yōu)化:牽頭處理重大客戶爭議;基于數據驅動,推動價格回顧、能效改善等方案,提升項目盈利能力。
4.客戶留存與增長:確保高合同續(xù)簽率;并深耕客戶需求,挖掘擴產、新工藝氣體等二次銷售機會,達成增長指標。
5.跨部門協(xié)同:高效聯動運營、技術、質量、財務等部門,確保客戶承諾的落地與問題解決。
6.團隊建設:負責團隊的日常管理、績效提升與人才培養(yǎng)。

任職資格:

1.客戶關系與滿意度管理:作為核心客戶的首要對接人,建立深度信任,系統(tǒng)性提升客戶滿意度與忠誠度。
2.合同與商務全流程運營:主導合同履行、變更管理及從訂單到回款的閉環(huán),確保收入穩(wěn)定實現。
3.客訴解決與價值優(yōu)化:牽頭處理重大客戶爭議;基于數據驅動,推動價格回顧、能效改善等方案,提升項目盈利能力。
4.客戶留存與增長:確保高合同續(xù)簽率;并深耕客戶需求,挖掘擴產、新工藝氣體等二次銷售機會,達成增長指標。
5.跨部門協(xié)同:高效聯動運營、技術、質量、財務等部門,確??蛻舫兄Z的落地與問題解決。
6.團隊建設:負責團隊的日常管理、績效提升與人才培養(yǎng)。

聯系方式
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上??萍纪顿Y大廈
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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