物業(yè)客服
6000-9000元
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴；
2、處理客戶(hù)的日常事務(wù)，如繳費(fèi)、報(bào)修等；
3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿意度；
4、收集并反饋客戶(hù)意見(jiàn)，協(xié)助改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、具備良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和耐心；
4、能夠熟練使用辦公軟件及基本的物業(yè)管理相關(guān)系統(tǒng)；
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海上海就近分配
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
周女士/..HR
上海萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司
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