職位描述
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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)在線咨詢聊天中機(jī)器人話術(shù)優(yōu)化、劇本優(yōu)化,人工套電話術(shù)優(yōu)化;
2. 對歷史開口未留資資源進(jìn)行持續(xù)回?fù)苿?dòng)作,以套電為主要目的,不限手機(jī)號或微信號;
3. 負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)本地推私信進(jìn)線客戶開口率、留資率、回?fù)屏糍Y率;
4. 添加微信客戶,進(jìn)行邀約,套電,答疑等工作;
5. 針對進(jìn)線電話,團(tuán)購客戶,進(jìn)行邀約到店就診服務(wù),并為到店人數(shù)及產(chǎn)生業(yè)績負(fù)責(zé);
6. 完成其他職責(zé)內(nèi)的工作。
崗位要求:
1. 精通在線聊天套電話術(shù)優(yōu)化;
2. 具備美團(tuán),百度等平臺(tái)在線聊天經(jīng)驗(yàn);
3. 善于與客戶溝通,邀約到院;
4. 能夠抓住客戶痛點(diǎn)及需求;
5. 具備自主能動(dòng)性且負(fù)有責(zé)任心;
6. 具備抗壓能力,有明確目標(biāo)感及完成業(yè)績的決心;
7. 接受新鮮事物較快,反應(yīng)靈敏。
1. 負(fù)責(zé)在線咨詢聊天中機(jī)器人話術(shù)優(yōu)化、劇本優(yōu)化,人工套電話術(shù)優(yōu)化;
2. 對歷史開口未留資資源進(jìn)行持續(xù)回?fù)苿?dòng)作,以套電為主要目的,不限手機(jī)號或微信號;
3. 負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)本地推私信進(jìn)線客戶開口率、留資率、回?fù)屏糍Y率;
4. 添加微信客戶,進(jìn)行邀約,套電,答疑等工作;
5. 針對進(jìn)線電話,團(tuán)購客戶,進(jìn)行邀約到店就診服務(wù),并為到店人數(shù)及產(chǎn)生業(yè)績負(fù)責(zé);
6. 完成其他職責(zé)內(nèi)的工作。
崗位要求:
1. 精通在線聊天套電話術(shù)優(yōu)化;
2. 具備美團(tuán),百度等平臺(tái)在線聊天經(jīng)驗(yàn);
3. 善于與客戶溝通,邀約到院;
4. 能夠抓住客戶痛點(diǎn)及需求;
5. 具備自主能動(dòng)性且負(fù)有責(zé)任心;
6. 具備抗壓能力,有明確目標(biāo)感及完成業(yè)績的決心;
7. 接受新鮮事物較快,反應(yīng)靈敏。
工作地點(diǎn)
地址:武漢武昌區(qū)武漢市-武昌區(qū)-和平大道729號
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王敏HR
咿呀英博(湖北)控股集團(tuán)有限公司
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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
