2年以上
大專
2026-02-10 18:23:44
492人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
EBA客服專員（境外業(yè)務(wù)）
工作職責(zé)：
1.通過品牌官方400熱線或官網(wǎng)等方式為會員提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)歐萊雅集團(tuán)旗下多個美妝品牌的會員權(quán)益問題咨詢解答及處理；
3.對新老客戶進(jìn)行電話回訪，主動觸達(dá)會員服務(wù)，收集客戶聲音，處理會員問題；
4.通過下送工單記錄會員問題，并跟進(jìn)處理；
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
大專及以上；
同時具備流利的英語、粵語、普通話為必備的語言工具；
有較好的服務(wù)意識；
工作職責(zé)：
1.通過品牌官方400熱線或官網(wǎng)等方式為會員提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)歐萊雅集團(tuán)旗下多個美妝品牌的會員權(quán)益問題咨詢解答及處理；
3.對新老客戶進(jìn)行電話回訪，主動觸達(dá)會員服務(wù)，收集客戶聲音，處理會員問題；
4.通過下送工單記錄會員問題，并跟進(jìn)處理；
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
大專及以上；
同時具備流利的英語、粵語、普通話為必備的語言工具；
有較好的服務(wù)意識；
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州海珠區(qū)歡聚大廈
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
歐萊雅宜..HR
歐萊雅(中國)有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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浦東新區(qū)東方路135號904室
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