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崗位：
1.**戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理**
-制定并跟蹤瓊桂城市群醫(yī)療、高校、公建三大賽道的年度戰(zhàn)略規(guī)劃，明確各賽道市場定位、競爭策略與盈利模式。
-將整體戰(zhàn)略分解為可執(zhí)行的經(jīng)營計劃，推動戰(zhàn)略在各賽道有效落地。
2.**管控架構(gòu)與流程優(yōu)化**
-優(yōu)化三大賽道的管理體系與流程，建立清晰的SOP與授權(quán)機制，確保運營規(guī)范高效。
3.**項目全周期管理**
-負責三大賽道項目的策劃、方案制定與實施管理，監(jiān)控項目進度，確保按時、按質(zhì)、按預算完成。
4.**客戶關(guān)系與滿意度提升**
-建立客戶反饋與回訪機制，協(xié)調(diào)解決服務問題，持續(xù)改進服務，提升客戶滿意度與粘性。
5.**風險管控與應急處理**
-識別項目潛在風險，制定各賽道應急預案，應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。
6**市場拓展與定制化服務**
-積極拓展新市場機會，提升市場份額。深入理解各賽道客戶需求，提供定制化服務方案，增強市場競爭力。
任職要求：
1、教育背景：
大學本科及以上學歷。
工作經(jīng)驗：
具有5年以上相關(guān)賽道物業(yè)管理或相關(guān)大區(qū)/片區(qū)管理經(jīng)驗，熟悉運營流程和服務標準。
醫(yī)院/高校等物業(yè)后勤公司大型區(qū)域管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2、專業(yè)技能：
具備良好的項目管理能力和團隊領(lǐng)導能力。
具備強烈的安全與合規(guī)意識，能夠在高壓下快速決策與危機處理，適應頻繁現(xiàn)場走訪與 24×7 應急響應。
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力和問題解決能力。
3、個人素質(zhì)：
責任心強，工作細致認真，能夠承受較大工作壓力。