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1.搭建并完善客戶會員體系，包括會員分級和會員權(quán)益的設(shè)計，引入相關(guān)外部服務(wù)資源，設(shè)計體系規(guī)則和分層級等，實(shí)現(xiàn)用戶增長并提升轉(zhuǎn)化效率
2.負(fù)責(zé)制定客戶會員經(jīng)營策略，通過多種載體實(shí)現(xiàn)客戶分層經(jīng)營、需求挖掘與價值轉(zhuǎn)化，持續(xù)提升存量用戶價值
3.敏銳洞察市場和用戶需求，針對各類用戶群的需求制定對應(yīng)策略及方案幫助提升客戶價值
4.結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)，負(fù)責(zé)相關(guān)營銷方案和運(yùn)營方案的設(shè)計和推動落地，為業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)
5.整合協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，提升整體效能的同時，推動落地取得結(jié)果實(shí)現(xiàn)多方共贏
??任職要求：??
1.本科及以上學(xué)歷，3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗，有銀行或保險用戶運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先、有會員權(quán)益經(jīng)驗者優(yōu)先
2.具備出色的策略思考和邏輯分析能力，能夠從數(shù)據(jù)中提煉出有價值的洞察
3.優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力
4.具備創(chuàng)新思維，能夠敏銳捕捉市場動態(tài)，及時調(diào)整運(yùn)營策略
5.自驅(qū)力強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向