應屆畢業(yè)生
本科
2026-04-02 09:49:21
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1.參與售后業(yè)務流程外包（BPO）項目的全周期運營管理，包括需求分析、流程設計、執(zhí)行監(jiān)控及效果評估。
2.協(xié)助優(yōu)化客戶服務流程，提升售后響應效率與客戶滿意度，通過數(shù)據(jù)分析識別改進點并推動落地。
3.負責跨部門協(xié)作，對接客戶與內(nèi)部團隊，確保項目目標（如服務質(zhì)量、成本控制）達成。
4.參與一線客服輪崗（如售后支持、投訴處理），積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，為后續(xù)管理角色做準備。
培養(yǎng)方向?：
作為管理儲備人才，通過3-6個月輪崗培訓，逐步晉升至項目組長、主管或項目經(jīng)理等職位。
任職要求?
1.熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，具備基礎數(shù)據(jù)分析能力。
2.邏輯思維清晰，執(zhí)行力強，能快速學習并適應多任務環(huán)境。
優(yōu)秀的溝通與表達能力，擅長團隊協(xié)作，具備客戶服務意識。
3.抗壓能力強，能接受一定挑戰(zhàn)性工作節(jié)奏。
4.對BPO行業(yè)有熱情，認同輪崗培養(yǎng)模式，職業(yè)規(guī)劃清晰。
加分項?：
在校期間成績優(yōu)異（如班級前20%），或擔任學生干部/社團負責人。
有相關實習或項目經(jīng)驗（如客服、運營助理）者優(yōu)先。
薪資范圍?：5k~10k
福利體系?：
1.五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利。
2.完善的培訓體系，包括專業(yè)技能與管理能力提升課程。
3.明確的晉升通道，表現(xiàn)優(yōu)異者可獲快速晉升機會。
截止日期：2026年03月31日
招聘人數(shù)：5人
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：泰安岱岳區(qū)泰安市岱岳區(qū)望岳東路55號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
徐超HR
泰盈科技集團股份有限公司
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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