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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)中?油團(tuán)體客?的?常客?服務(wù)?作，配合部?達(dá)成年度客?服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域客?進(jìn)??常服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)客??常保全及理賠的受理、確保保全及理賠時(shí)效及正常運(yùn)營； 3、能夠獨(dú)?完成客?宣講并為各級(jí)客?提供專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 4、配合業(yè)務(wù)?員受理客?咨詢，指導(dǎo)客?的?常業(yè)務(wù)運(yùn)作； 5、配合業(yè)務(wù)?員完成客?相關(guān)報(bào)告的編寫； 6、配合業(yè)務(wù)?員組織各類會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)，編寫活動(dòng)?案及流程，制作相關(guān)?案材料； 7、協(xié)調(diào)其他部?進(jìn)?流程及相關(guān)?作交流。 職位要求： 1、本科及以上學(xué)歷 2、兩年以上保險(xiǎn)客?服務(wù)?作經(jīng)歷優(yōu)先 3、熟練操作EXCEL\PPT，且具有較強(qiáng)的?字功底 4、較強(qiáng)客?服務(wù)意識(shí)，溝通理解、語?表達(dá)能?、學(xué)習(xí)能?、報(bào)告撰寫能? 5、?作細(xì)致認(rèn)真，踏實(shí)穩(wěn)重、誠實(shí)正直、有很強(qiáng)的責(zé)任?與嚴(yán)謹(jǐn)?作態(tài)度 其他信息 語?要求：普通話 ?業(yè)要求：無