售后客服專員
7000元以下
大慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
大慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-05-10 16:45:20
13人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)處理客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供專業(yè)、高效的解決方案；
- 通過(guò)電話或在線平臺(tái)與客戶溝通，確?？蛻魸M意度；
- 記錄并跟蹤客戶反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)問(wèn)題及改進(jìn)建議；
- 協(xié)助完成售后服務(wù)流程的優(yōu)化與完善，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求；
- 熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力；
- 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)一定的工作壓力。
- 負(fù)責(zé)處理客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供專業(yè)、高效的解決方案；
- 通過(guò)電話或在線平臺(tái)與客戶溝通，確?？蛻魸M意度；
- 記錄并跟蹤客戶反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)問(wèn)題及改進(jìn)建議；
- 協(xié)助完成售后服務(wù)流程的優(yōu)化與完善，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求；
- 熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力；
- 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)一定的工作壓力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：大慶讓胡路區(qū)大慶晚報(bào)西城新聞中心
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
易主任HR
成都仁人聚惠商貿(mào)有限公司
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貿(mào)易·進(jìn)出口
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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郫縣西區(qū)大道科晶路88號(hào)
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