一、單位簡介
宜賓竹韻里酒店座落于四川首個省級新區(qū)——宜賓三江新區(qū)核心區(qū)域,竹文化生態(tài)公園環(huán)繞四周,周邊緊鄰宜賓大學城、臨港經濟開發(fā)區(qū)。舉目四望,宜賓市博物館、宜賓市科技館、竹文化博物館盡收眼底。酒店距離五糧液機場20公里,宜賓西站15公里,距g93成渝環(huán)線高速入口收費站僅8公里。地理位置優(yōu)越,交通便利。
宜賓竹韻里酒店是宜賓三江投資建設集團有限公司獨資打造,由中國飯店業(yè)最具規(guī)模的30家飯店管理公司(集團)之一的——四川錦江旅游飯店管理有限責任公司負責運營管理。酒店將秉承“尊重專業(yè)、恪守標準、崇尚細節(jié)”的經營理念,以“四川錦江賓館”成熟的服務標準、服務流程和管理規(guī)范為運營模式,充分發(fā)揮品牌優(yōu)、信譽好、經驗豐富的優(yōu)勢,延續(xù)“四川錦江賓館”60余年經典品質,打造川南地區(qū)五星級城市生態(tài)度假酒店。
酒店總用地面積約63000m2,所處龍頭山竹文化生態(tài)公園總面積萬畝以上。公園內常年翠竹環(huán)繞,打造了一個雖處鬧市但卻安靜怡然的自然生態(tài)場所景觀。酒店采用江南庭院式的新建筑風格,小橋流水、曲徑清幽,山水景觀,渾然一體。
酒店由158間/套的高端客房、少量而精致的聯(lián)排別墅和兩棟獨樹一幟的私湯獨棟別墅所組成。房間內均配置國際頂級衛(wèi)浴設備、智能中央空調、定制家私和床品等,無線網絡、電子保險箱、mini吧、衛(wèi)星頻道、直撥電話更是標配。酒店內設施齊備,擁有各類會議廳、貴賓休息室,多功能廳可承辦各型會議和宴會,各式餐飲包房滿足政務和商務的一應需求。全日制餐廳更是24小時提供各類中外精美菜肴。
酒店還設有大型無邊泳池和室內恒溫泳池,桑拿、健身房、瑜伽室、棋牌包間、ktv包房、兒童游樂室等康樂設施一應俱全,完全滿足賓客在酒店內食、住、行、娛等全方位的活動需求。
酒店將秉承“以客為尊,禮行天下”的服務理念,讓每一位賓客感受到身處鬧市卻不可多得的靜謐與安寧,切身享受私密而自在的愜意時光。
二、招聘對象及應聘條件
(一)招聘對象及薪資待遇詳見附件《竹韻里酒店招聘崗位表》(第三批)。
(二)招聘基本資格條件
1.具有中華人民共和國國籍;擁護中華人民共和國憲法,遵守國家法律法規(guī),品行端正;普通話標準流利,有較強的語言表達能力和溝通應變能力;愛崗敬業(yè),綜合能力比較突出,能吃苦耐勞,具備抗壓能力,服從安排,具有較強的責任心和上進心。
2.凡有下列情形之一的,不得報參與應聘。
(1)曾受過各類刑事處罰的人員;
(2)曾被開除公職的人員;
(3)有違法、違紀行為正在接受審查的人員;
(4)尚未解除黨紀、政紀處分的人員;
(5)現役軍人;
(6)有其他違反有關規(guī)定不適宜報考的人員。
三、招聘流程
(一)發(fā)布公告
本次招聘所有環(huán)節(jié)公告在中國三江人才網(https://www.ybrc128.com)及“三江匯智”微信公眾號發(fā)布。
(二)報名
采取網絡報名和現場報名的方式進行。
網絡報名:應聘者需在招聘公告下載報名信息表,填好報名信息表并附上jpg格式(15-30kb)的近期免冠正面證件照片后上傳三江匯智郵箱(上傳報名表應為word文檔)。
另需上傳以下資料:
①身份證;②學歷學位證。
所有上傳資料不能壓縮打包上傳。投遞至三江匯智郵箱(sanjianghuizhi@163.com),郵件主題名稱按照姓名+聯(lián)系電話+崗位的標題格式提交(例:李某13512345678工程部主管),每位應聘者只能發(fā)一封報名郵件,只能一人一個郵箱號發(fā)送,不能一個郵箱號多人報名使用。如應聘者未按要求報名,直接視為審查結果不合格。
現場報名:應聘者可在報名時間內,攜帶個人身份證件前往四川省宜賓市臨港經開區(qū)國興大道沙坪路段9號港榮大廈6樓三江匯智公司進行現場報名。
報名時間:發(fā)布公告當天起至招滿為止(現場報名時間為法定工作日9:00-12:00;14:00-18:00)。
應聘者填報的所有信息應當真實、準確,網上填報信息不作為資格審查的依據。報名與考試時使用的身份證必須一致。在招聘的任何環(huán)節(jié)發(fā)現應聘者不符合報考條件、弄虛作假,由此取得的報考或招聘資格一律無效,責任自負。對虛假、惡意進行網絡報名的,取消報名資格并按有關規(guī)定追究相關人員責任。
(三)審核
報名的應聘者應規(guī)范填寫報名信息登記表,因信息填寫不規(guī)范,導致審核不通過,由此產生的后果,責任自負。審核結束后三江匯智公司后續(xù)會以電話或短信通知符合公司招選條件的應聘者進行下一環(huán)節(jié)。
(四)招聘方式
(1)本次招聘采取現場提問的形式,面試設置70分為最低合格分數線。應聘者面試成績低于70分則不進入下一招聘環(huán)節(jié);面試70分以上進行排名,由高至低依次確定進入體檢和政審資格,排名成績并列的采取加試方式確定入圍資格。
(2)面試時間、地點
以三江匯智公司短信及電話通知為準。
(五)體檢及政審
面試合格者需進行入職體檢(縣級及以上綜合性醫(yī)院)、政審,體檢、政審不合格者不予聘用;體檢費用由擬聘人員自行承擔。
(六)聘用
所有招聘環(huán)節(jié)合格的擬聘人員,與三江匯智公司簽訂勞動合同,派駐于宜賓竹韻里酒店分公司工作。試用期1個月,試用期間被發(fā)現有不符合崗位資格條件、不能勝任崗位工作等情形的取消聘用資格。
四、解釋與咨詢
(一)擬聘人員在接到聘用通知后未按期報到的,視作自動放棄。
(二)本公告由宜賓三江匯智人力資源服務有限公司負責解釋(0831-5120096)。請關注“三江匯智”微信公眾號,了解最新招聘信息。
竹韻里酒店招聘崗位表(第三批)
| 序號 | 崗位 名稱 | 招聘 名額 | 條件要求 | 考評方式 | 薪酬 待遇 | 招聘渠道 | 備注 | |||||
| 學歷 要求 | 專業(yè) 要求 | 崗位職責 | 崗位要求 | 年齡 | 其他 | |||||||
| 1 | 康樂部經理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.負責康樂部的日常工作,貫徹酒店各項規(guī)章制度和總經理的工作指令,保證各項任務的順利完成; 2.分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結構,提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經理審批; 3.納入酒店預算后,分解落實到各設施項目,并組織各級主管完成預算指標。分析存在的問題,提出改進措施,提高服務質量; 4.安排員工培訓,根據業(yè)務需要,合理組織和調配人員,提高工作效率,審核簽發(fā)各設施項目主管的物品采購、領用、費用開支單據,按部門預算控制成本開支做好各設施項目主管工作考核; 5.適時指導工作,調動各級人員積極性,隨時巡視檢查,保證娛樂中心各設施項目管理和服務工作的協(xié)調發(fā)展; 6.收集、征求客人意見、處理客人投訴、分析康樂中心服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施,搞好康樂部和酒店各部門的協(xié)調配合。 | 1.男性身高1.70米及以上,女性身高1.60米及以上,形象氣質佳,身體健康,精力充沛; 2.有較強的事業(yè)心和主人翁精神; 3.有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)及吃苦耐勞精神,具有豐富的突發(fā)事件處理能力; 4.熟悉酒店康樂各服務項目的運營管理; 5.3年及以上同檔次星級酒店相同崗位工作經驗。 | 45歲及以下 | / | 面試 | 10-12萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 2 | 康樂部副經理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.執(zhí)行康樂部經理的工作指令,并報告工作; 2.帶領全班員工按康樂部服務工作規(guī)程和質量要求,做好接待服務,清潔衛(wèi)生和各種酒水的介紹和推銷工作,確保準確、優(yōu)質、高效; 3. 掌握全體員工的出勤情況,檢查儀容儀表,考核平時工作表現每周向上級匯報; 4.掌握了解每天駐店客人情況及宴席要求和標準,做到心中有數,并布置領位員和服務員準確周到的進行服務。 5. 注意康樂部動態(tài),妥善處理發(fā)生的各種問題; 6.負責康樂部物料用品的領用,發(fā)放和損耗報賬工作,定期檢查和清點康樂部設備財產,確保物品損耗于1‰報損率; 7.負責交接班工作,做好交接記錄; 8.主動征求客人意見,及時向上級匯報情況; 9.關心全班員工的生活和思想情況,抓好文明班組建設; 10. 其它應由本人承擔的本部門領導責任。 | 1.男性優(yōu)先,年齡45歲以內,男性身高1.70米,女性身高1.60米以上; 2.形象氣質佳,身體健康,精力充沛,執(zhí)行力強; 3.具有較強的工作責任心和事業(yè)心,有一定的突發(fā)事件處理能力,熟悉酒店康樂各服務項目的運營管理; 3.具有大專及以上學歷; 4.2年及以上酒店工作經驗。 | 45歲以內 | / | 面試 | 8- 10萬/年 | 面向社會招聘 | 特別優(yōu)秀者可放寬條件。 |
| 3 | 餐飲部副經理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.在酒店餐飲總監(jiān)的總體決策下,協(xié)助制定餐飲部每月工作計劃、內銷目標、培訓計劃,并負責組織實施,不斷提高員工的業(yè)務素質和工作成效,有效組織安排餐飲部整體工作分工,對他們的工作定期進行檢查、督促、考核。檢查各崗位的日程工作,巡視現場,做好協(xié)調,調配工作,以保持酒店應有的服務標準和質量; 2.開好每天的工作例會,處理下屬上交的客人投訴,盡力挽回酒店在客人中的聲譽,準確掌握主管、服務員的工作成效和各項考核工作,記錄考評日記,嚴格獎罰; 3.負責與廚房部的工作協(xié)調和溝通,特別是賓客信息反饋、推介菜肴、沽清菜事項。 | 1.男性身高1.70米、女性1.60米以上,形象氣質佳; 2.具有較強的親和力、溝通協(xié)調能力,具有良好的語言溝通能力; 3.接受酒店餐飲專業(yè)培訓,處事靈活,善于觀察,應變能力強; 4.具有應對突發(fā)事件的快速反應和決斷能力; 5.5年及以上餐飲工作經驗,3年以上四星級以上酒店相同崗位管理經驗。 | 40歲及以下 | / | 面試 | 8-10萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 4 | 水療主管 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.認真落實經理下達的工作指令,貫徹公司及本部門的各項規(guī)章制度,監(jiān)督各崗位實施正確的服務操作程序,保證管轄范圍內的日?;顒诱_\行; 2.巡視檢查下屬的出勤、工作態(tài)度、服務質量及對客關系,堅持現場督導,執(zhí)行獎罰制度,隨時向經理匯報工作情況,并提出整改方法和處理意見; 3.制定下屬的排班表,科學合理地安排人員,最大限度地提高工作效率; 4.觀察考核下屬工作情況,按時向部門提供評估報表; 5.制定培訓計劃,按照崗位服務標準及工作技能要求培訓下屬,使之盡快了解和掌握各項制度,提高員工素質; 6.根據本管區(qū)服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源客情分析,收集客人意見,改進工作方法,了解專業(yè)技術新動向及發(fā)展,努力完成部門下達的營業(yè)指標任務; 7.負責安全檢查工作,為客人活動提供優(yōu)良的設備及良好的環(huán)境; 8.按時參加公司或部門例會,即使匯報工作,向下屬傳達會議精神,并認真落實。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性身高1.60米及以上,良好的外貌形象; 2.較強的管理能力和協(xié)調交流能力,較豐富的應對突發(fā)事件的快速反映和決斷能力,熟悉溫泉、泳池的水質控制和安全操作; 3.3年以上同崗位管理經驗。 | 40歲及以下 | 男性優(yōu)先 | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 5 | 客房主管 | 2 | 高中以上學歷 | 不限 | 1.直接向客房部經理負責,配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,指導,協(xié)調客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務,保障客房最高的出租率和經濟收入; 2.負責制度客房部年度的財務預算,包括清潔用具,日常消耗品,用品等; 3.定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費; 4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現,并進行公正的評估;獎優(yōu)劣罰,確保優(yōu)質的服務和設備的完好; 5.主持例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的困難; 6.檢查各崗位的工作效率,糾正偏差; 7.經常與前廳主管保持聯(lián)系,了解賓客對客房部的各項意見; 8.積極了解酒店客房用品的新產品和管理經驗,擇優(yōu)選購酒店日常消耗用品; 9.與工程部門聯(lián)絡對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。 | 1.身體健康,能吃苦耐勞,有較強的溝通能力,服務意識強,以身作則,作風嚴謹,抗壓能力強; 2.相關管理經驗、1年以上同崗位管理經驗。 | 40歲及以下 | / | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 6 | 娛樂主管 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.對部門經理負責,負責所管區(qū)域內的茶坊包間、健身房、ktv等工作項目的區(qū)域管理; 2.負責對各業(yè)務班組成員的工作安排。 3.了解掌握各活動場所的營業(yè)狀況,根據客情及時調配人力; 4.負責對領班上交的客人遺留物品的登記及歸還工作,并匯報部門經理; 5.負責制定分區(qū)的業(yè)務計劃與每周的工作小結,及時匯報反饋; 6.負責制定分區(qū)場所的設備設施的維修保養(yǎng)狀況; 7.負責檢查各班組的物料用品領用與耗用情況; 8.檢查各活動場所的消防安全及衛(wèi)生清潔工作; 9.負責監(jiān)督控制營業(yè)區(qū)域的服務流程的原動態(tài),確保規(guī)范和標準化; 10.對領班、員工的素質,業(yè)務技術、工作意識及能力等,負有培訓提高的責任。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性1.62米及以上,形象氣質佳; 2.較強的管理能力和協(xié)調交流能力,較豐富的應對突發(fā)事件的快速反映和決斷能力,能適應夜間上班作息,組織能力和服務意識強,有從事娛樂行業(yè)經驗者優(yōu)先。 | 40歲及以下 | 女性優(yōu)先 | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | 有從業(yè)經驗者優(yōu)先。 |
| 7 | pa主管 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.負責pa員工的工作安排、調配、培訓和考核; 2.編制清潔計劃; 3.負責清潔用品、設備、器材的正確使用和維護保養(yǎng); 4.監(jiān)督巡視各公共區(qū)域衛(wèi)生清潔整理狀況; 5.制定各崗位工作程序,熟悉清潔劑及其性能使用知識,負責領用保管清潔用品,努力降低成本,提高效率; 6.完善酒店的綠化,美化設計,會同有關部門在節(jié)假日,酒店大型促銷活動期間聯(lián)系花木公司設計擺放,布置花木裝飾工作; 7.做出每天工作計劃及每月物品消耗; 8.與工程部保持密切聯(lián)系,及時報告維修項目; 9.指導和檢查地毯、大理石等保養(yǎng)、蟲害控制,外窗清潔等工作。 | 1.熟悉客房及公區(qū)運營、功能等業(yè)務知識,熟悉地毯、石材、裝飾面等材質的屬性和維護保養(yǎng)方法; 2.熟練操作各類清潔用品和設備,有較強的溝通表達能力,服務意識強; 3.以身作則,作風嚴謹,具較強的團隊意識; 4.3年以上客房pa領班或5年樓層領班管理工作經驗。 | 50歲及以下 | 男性優(yōu)先 | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | 有從業(yè)經驗者優(yōu)先。 |
| 8 | 后勤主管 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.負責酒店員工宿舍的管理工作,員工餐廳的管理工作,更衣室及其他員工服務設施的管理工作; 2.負責制定職責范圍內的相關管理制度并督導管理執(zhí)行; 3.負責宿舍、餐廳和更衣室制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并作好記錄; 4.負責宿舍、餐廳、更衣室管理員的管理、考勤、培訓工作。 | 1.有良好的文學寫作、口語表達、閱讀思維能力; 2.通曉檔案管理制度,掌握日常辦公軟件的應用,熟悉酒店后勤事務的管理; 3.受過酒店相關專業(yè)、酒店知識、酒店安全知識和各種法規(guī)教育培訓,安全設備設施操作等方面的系統(tǒng)培訓的優(yōu)先。 | 45歲及以下 | / | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 9 | ota運營經理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.對接各ota渠道(美團、攜程等),維持良好合作關系; 2.房態(tài)管理:時時監(jiān)控客房系統(tǒng)的房態(tài),確認每日預留房量,及時修改房態(tài)房量,避免拒接訂單; 3.訂單管理:及時處理ota訂單(盡量使用手機上的app操作最快),并在客房系統(tǒng)內同步相關預訂安排; 4.評價管理:對于已到店入住的客人作好后續(xù)操作(后臺點擊確認“已入住”,客房系統(tǒng)也應正確登記“客源”為“網絡中介”),及時回訪,務必請客人留下“五星好評”; 5.營銷管理:運用運營技能,分析競爭對手產品,提高酒店產品點擊率、售賣率,靈活調整銷售策略; 6.財務管理:根據客人消費記錄開具發(fā)票;按結算周期與財務確認ota平臺的每筆打款是否準確無誤。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性身高1.60米及以上,良好的外貌形象; 2.具有親和力和組織協(xié)調能力,熟練操作辦公自動化設備; 3.熟悉酒店行業(yè)的運作;具有較強的語言溝通技巧,普通話流利,有星級酒店從業(yè)經驗者優(yōu)先。 | 22歲-35歲之間 | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | 有從業(yè)經驗者優(yōu)先。 | |
| 10 | 總辦室文員 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.根據現代酒店服務與管理要求,積極協(xié)助總經辦健全和完善酒店內部管理運作機制; 2.做好酒店各部門之間的溝通和協(xié)調,確??偨浝淼恼顣惩ǎ?/p> 3.密切處理與地方各級政府、行業(yè)管理部門的關系,確保政策、法規(guī)的貫徹執(zhí)行,樹立酒店良好形象; 4.協(xié)助相關部門塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化,組織實施企業(yè)品牌的長遠發(fā)展規(guī)劃; 5.根據總經辦的指令和要求,負責起草報告、總結、請示、會議紀要等文件,審查各部門呈送的報告,提出建議報呈總經理或辦公會討論決策; 6.按總經辦要求,做好酒店各種管理會議和日常政務的安排,做好各項管理指令的貫徹、傳達和督促落實工作; 7.酒店文件收發(fā)工作及各類臺賬的整理歸檔工作; 8.完成上級領導臨時交辦的各項工作任務。 | 1.男性身高1.70米及以上,女性身高1.60米及以上。 2.熟悉辦公室自動化。 3.熟悉行業(yè)標準及政策法規(guī)。 4.具備一定文字功底,能獨立完成總辦室文案。 | 35歲及以下 | 男性優(yōu)先 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 |
| 合計: | 11 | |||||||||||
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原標題:宜賓三江匯智人力資源服務有限公司關于宜賓港鑫酒店管理有限公司臨港竹韻里酒店分公司招聘工作人員的公告(第三批)
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