管理培訓(xùn)生

1、技術(shù)崗位輪換制，多崗位全方面接觸，明確并清晰目標(biāo)發(fā)展崗位；

2、獨(dú)立處理工單給予用戶技術(shù)支持并幫助用戶解決問(wèn)題；

3、清晰的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)和工具，提供創(chuàng)新的解決方案；

4、持續(xù)關(guān)注并學(xué)習(xí)最新的技術(shù)趨勢(shì)，敢于迎接挑戰(zhàn)，具有良好的抗壓能力，具有廣闊的成長(zhǎng)性。

一線工程師

1、響應(yīng)各部門的硬件租賃申請(qǐng)，尋找合適的供應(yīng)商，按照公司供應(yīng)商登記流程收集準(zhǔn)入材料并提交申請(qǐng)。負(fù)責(zé)與對(duì)方公司確認(rèn)租賃合同并送審。負(fù)責(zé)設(shè)備到貨后的驗(yàn)收與安裝。負(fù)責(zé)設(shè)備故障時(shí)的報(bào)修。負(fù)責(zé)設(shè)備投入使用后的登記與管理。負(fù)責(zé)租賃發(fā)票的用量核對(duì)登記與付款流程發(fā)起；

2、如遇硬件故障，需要進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)系統(tǒng)使用。（硬件范圍：電腦、電話、手持設(shè)備、文印設(shè)備、會(huì)議設(shè)備、弱電線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、服務(wù)器、各類工具、耗材（如網(wǎng)線、電話線、粉倉(cāng)等））；

3、每日定時(shí)完成硬件巡檢工作，確保各個(gè)設(shè)備能正常開(kāi)機(jī)使用，無(wú)報(bào)警，網(wǎng)絡(luò)等線路正常；

4、響應(yīng)OA中的硬件購(gòu)置申請(qǐng)，完成設(shè)備選型并填寫OA表單。待流程審批通過(guò)后，進(jìn)行采購(gòu)，并按照公司采購(gòu)流程整理采購(gòu)材料、登記發(fā)票、報(bào)銷發(fā)票；

5、負(fù)責(zé)弱電線路故障的維護(hù)；

6、公司硬件設(shè)備的登記與登記表的更新。定期維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生，保證物品擺放整潔，包括機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、監(jiān)控室和其他公司指定的硬件存放位置。

測(cè)試工程師

1、負(fù)責(zé)公司自研或購(gòu)置系統(tǒng)的測(cè)試工作；

2、參與需求評(píng)審，測(cè)試用例設(shè)計(jì)。對(duì)接開(kāi)發(fā)資源，并跟蹤測(cè)試，保證工期與系統(tǒng)交付質(zhì)量；

3、熟悉服務(wù)器端的操作，熟練掌握tomcat、apache、Nginx、Redis等服務(wù)的搭建。能維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試環(huán)境；

4、能夠熟練使用git的代碼管理功能；

5、對(duì)產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、流程提出持續(xù)性改進(jìn)意見(jiàn)；

6、能夠按時(shí)交付產(chǎn)品功能測(cè)試，并配合開(kāi)發(fā)人員解決問(wèn)題；

7、對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)有所了解，能夠自行確認(rèn)系統(tǒng)故障原因。

SAP開(kāi)發(fā)工程師

1、掌握ABAP開(kāi)發(fā)的進(jìn)階理論和技術(shù)應(yīng)用；

2、開(kāi)發(fā)較為復(fù)雜的如：數(shù)據(jù)字典相關(guān)、REPORT報(bào)表程序、SMARTFORM打印表單、BDC錄屏程序、DIALOG會(huì)話程序、RFC調(diào)用、BAPI調(diào)用、各類增強(qiáng)查找實(shí)施等技術(shù)；

3、熟悉SAP各業(yè)務(wù)模塊之間的基本業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉各模塊常用的表、BAPI、增強(qiáng)等。

SAP業(yè)務(wù)顧問(wèn)

1、 熟悉SAP產(chǎn)品體系，以及各產(chǎn)品使用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景；

2、 熟悉FICO、SD、MM模塊的前臺(tái)應(yīng)用和后臺(tái)配置；

3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的日常維護(hù)，故障處理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠；

4 、負(fù)責(zé)參與業(yè)務(wù)部門需求溝通，制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃，完成功能說(shuō)明書(shū)等的編寫，并執(zhí)行跟蹤開(kāi)發(fā)進(jìn)度，為上線質(zhì)量做保證；

5、 能夠按照項(xiàng)目要求編寫會(huì)議紀(jì)要、操作手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告、配置文檔等項(xiàng)目基礎(chǔ)文檔；能夠按項(xiàng)目要求編制具體技術(shù)問(wèn)題的解決方案、匯報(bào)材料；

6、 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并能夠制訂相應(yīng)的解決措施；

7、 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

新媒體編輯

1、公司各類音頻、視頻、文字類宣傳文件的整理與制作。公司官網(wǎng)、公眾號(hào)、企業(yè)微信、企業(yè)郵箱等線上媒介的管理；

2、擅長(zhǎng)圖文制作，會(huì)使用PS等作圖軟件，會(huì)送視頻剪輯軟件。擅長(zhǎng)科技類圖文或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的準(zhǔn)備工作，提前測(cè)試會(huì)議設(shè)備。重要會(huì)議的拍照或錄像留存、整理會(huì)議紀(jì)要；

4、負(fù)責(zé)公司相關(guān)LOGO、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、官網(wǎng)、PPT等展示渠道的設(shè)計(jì)工作。

人力專員

1、根據(jù)公司目標(biāo)及業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，協(xié)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人制定人員策略與工作重點(diǎn)、推動(dòng)與促進(jìn)業(yè)務(wù)變革以戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域人才供給工作（外部人才庫(kù)建立、人才選聘與崗位匹配，內(nèi)部梯隊(duì)建設(shè)），確保組織運(yùn)作高效；
3、負(fù)責(zé)區(qū)域人才發(fā)展工作：人才盤點(diǎn)、人才發(fā)展規(guī)劃，學(xué)習(xí)與發(fā)展路徑設(shè)計(jì)建議與落地等；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域人才激勵(lì)工作：績(jī)效管理、評(píng)優(yōu)、晉升等；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域人才保留工作：融職協(xié)助、文化價(jià)值觀傳導(dǎo)、文化活動(dòng)組織等；
6、每月對(duì)所服務(wù)業(yè)務(wù)的人力指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)與分析，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)、提出預(yù)警，并推動(dòng)改善措施的制定與落地實(shí)施。

技術(shù)運(yùn)維專員

1、負(fù)責(zé)公司客服專線的接聽(tīng)，記錄工單問(wèn)題并執(zhí)行跟進(jìn)。每日統(tǒng)計(jì)工單、投訴、系統(tǒng)故障等異常數(shù)據(jù)，整理成表格，做好記錄與數(shù)據(jù)分析；

2、負(fù)責(zé)公司及上下游軟件運(yùn)維和用戶操作的引導(dǎo)和講解；

3、負(fù)責(zé)用戶定期系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

4、完成項(xiàng)目跟蹤、管理和推進(jìn)；

5、負(fù)責(zé)部分文檔類工作的整理與歸檔；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。