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薪資待遇：新員工考核通過(guò)當(dāng)月及第二個(gè)月固定績(jī)效1680元/月（固定工資5k）無(wú)責(zé)底薪：2600元，住房補(bǔ)貼400元，交通補(bǔ)助100元，餐補(bǔ)220元，星級(jí)榮耀6個(gè)月內(nèi)（不含固定工資群體）200-900（51人），6個(gè)月以上200-800（88人）平均月績(jī)效1500-2500元左右，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金，工齡獎(jiǎng)入職6個(gè)月及以上100元，入職6個(gè)月-1年150元，后每滿(mǎn)一年增長(zhǎng)100元，五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、年終獎(jiǎng)。綜合薪資5.5-8K
崗位職責(zé)：按照業(yè)務(wù)規(guī)范與流程，受理銀行客戶(hù)的來(lái)電咨詢(xún)、投訴、建議以及其他客戶(hù)服務(wù)工作，秉持良好的服務(wù)態(tài)度，為客戶(hù)提供全方位、一體化的服務(wù)體驗(yàn)；
工作時(shí)間：每天8小時(shí)工作制，每周至少排休2天；
常規(guī)班務(wù)覆蓋時(shí)間為7：00-23：00；
白班7:00-21:30間上班，8.5小時(shí)班務(wù)（就餐半小時(shí)）
晚班13:30-22:00,14:00-22:30,14:30-23:00；
大夜班23:00-7:00，一個(gè)月左右輪班一天（額外補(bǔ)助40元）
晉升發(fā)展空間：
縱向：客服—業(yè)務(wù)支持—班主任—內(nèi)訓(xùn)師—培訓(xùn)師—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
橫向：組長(zhǎng)—現(xiàn)場(chǎng)管理—排班師—區(qū)部督導(dǎo)帶教—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理