應屆畢業(yè)生
本科
2026-03-03 13:53:05
7329人關注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
崗位職責：
1、負責拼多多海外電商平臺客服系統(tǒng)的產(chǎn)品架構(gòu)設計，給消費者提供良好的平臺服務體驗；
2、支持&服務業(yè)務團隊需求，保證交付效率和質(zhì)量；
3、梳理抽象海外平臺服務業(yè)務，通過業(yè)務流程改造、智能化應用、探索更好的人工協(xié)同方式提升用戶滿意度，優(yōu)化成本&效率。
崗位要求：
1、1年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗；
2、有獨立設計產(chǎn)品和系統(tǒng)的能力，愿意能夠深入研究業(yè)務；
3、有較強的用戶同理心；
4、數(shù)據(jù)分析理解能力強；
5、有客服業(yè)務、電商業(yè)務、智能化產(chǎn)品經(jīng)歷優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海長寧區(qū)上海-長寧區(qū)婁山關路
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職位發(fā)布者
HR
上海尋夢信息技術(shù)有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市通州區(qū)張家灣鎮(zhèn)高營村453號
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