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崗位職責(zé)：

1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境；

2、接待顧客來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；

3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；

4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)水電費(fèi)的催繳；

5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；

6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；

7、協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。

任職要求：

1、敬業(yè)誠(chéng)懇、開朗樂觀積極向上；

2、良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

3、物業(yè)、酒店、旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

薪資福利：綜合薪資4-6k 入職繳納五險(xiǎn)一金 月休6天 提供食宿 年底13薪