職位描述
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京東自營招聘騎手副站長崗:崗位職責: ①團隊管理:負責團隊騎手的招聘、選拔、培訓、留存、考核等工作;組織和運營每日早會,傳達公司政策制度和相關②要求;打造積極向上的團隊氛圍和士氣; ③運營質(zhì)量:統(tǒng)籌站點訂單配送、騎手調(diào)度等工作,分析站點運力數(shù)據(jù)(如超時率、差評率)優(yōu)化客戶體驗和滿意度;異常問題處理:在“商家出餐延遲”、“騎手遇到交通事故”等突發(fā)狀況下,通過協(xié)調(diào)和調(diào)度,確保訂單履約;負責小哥工傷、事故及其他公共類異常事件處理; ④設備管理:負責站點辦公設備、騎手車輛/餐箱/工服的下發(fā)與回收任職要求 1、有外賣、即時配送及店鋪管理者經(jīng)驗優(yōu)先;熟悉外賣業(yè)務的網(wǎng)點運營工作流程,有2年以上的團隊管理經(jīng)驗;能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)站內(nèi)運營事務,有風險管控和團隊合作意識,具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力;有客戶服務類經(jīng)驗,過往工作人際接觸面廣(有和各行各業(yè)的人打交道的經(jīng)驗)優(yōu)先;符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。 2、硬性條件:32歲以下、大專及以上學歷。
工作地點
地址:鄭州管城回族區(qū)河南省鄭州市管城回族區(qū)貨站北街3號
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職位發(fā)布者
呂經(jīng)理HR
河南京邦達供應鏈有限公司
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交通/運輸/物流
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500-999人
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國內(nèi)上市公司
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京廣路
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