客服經(jīng)理/主管
12000-16000元
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、全面負(fù)責(zé)公司滿(mǎn)意度管理工作;
2、負(fù)責(zé)牽頭組建項(xiàng)目交付工作并組織項(xiàng)目踏勘;
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司內(nèi)審及管理評(píng)審工作;
4、負(fù)責(zé)各客服條線(xiàn)及管理處工作手冊(cè)的審核工作;
5、負(fù)責(zé)組織各職能部門(mén)對(duì)各項(xiàng)目品質(zhì)檢查的策劃實(shí)施，并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn);
6、負(fù)責(zé)客服條線(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理和績(jī)效考核工作；
7、負(fù)責(zé)推進(jìn)客服信息化工作的開(kāi)展，400客服平臺(tái)推廣應(yīng)用情況進(jìn)行監(jiān)控;
8、負(fù)責(zé)樣板項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、過(guò)程管控及成果推廣;
9、負(fù)責(zé)牽頭各部門(mén)協(xié)助相關(guān)項(xiàng)目完成調(diào)漲價(jià)工作;
10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
要求：
1、年齡40歲以下，有物業(yè)行業(yè)前30強(qiáng)區(qū)域公司同崗位經(jīng)驗(yàn)；
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有物業(yè)行業(yè)7年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有職能管理邏輯，接受出差。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶渝北區(qū)重慶-渝北區(qū)華宇集團(tuán)
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職位發(fā)布者
HR
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