客服專(zhuān)員（跨境電商）
6000-9000元
寧波
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
寧波
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、能熟練使用外語(yǔ)回復(fù)客戶的郵件，主要負(fù)責(zé)沃爾瑪平臺(tái)，妥善處理各種問(wèn)題；
2、處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成；
3、與客戶建立良好的聯(lián)系，挖掘客戶需求，提高客戶滿意度；
4、統(tǒng)計(jì)售后數(shù)據(jù)并分析售后原因；
5、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)六級(jí)及以上，熟悉海外口語(yǔ)習(xí)慣；
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、溝通能力強(qiáng)，具有客戶意識(shí)；
4、責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，
5、有亞馬遜、Walmart客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：寧波鄞州區(qū)（東錢(qián)湖旅游度假區(qū)） 寧波-鄞州區(qū)總部壹號(hào)7樓704室
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職位發(fā)布者
郭女士HR
浙江天齊國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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