應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位描述
1、銷售流程支持：
處理銷售訂單的錄入、審核、跟蹤及異常處理，確保準(zhǔn)確性與及時性。
協(xié)助銷售人員進(jìn)行合同/報價單的起草、校對、用印及歸檔管理。
管理客戶基礎(chǔ)信息、聯(lián)系人及交易記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。
2、客戶關(guān)系維護(hù)支持：
響應(yīng)客戶日常咨詢（訂單狀態(tài)、產(chǎn)品信息、政策查詢等），提供專業(yè)解答。
協(xié)助處理客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動問題解決，并跟進(jìn)至閉環(huán)。
定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)研，整理反饋并提交銷售團(tuán)隊改進(jìn)。
3、跨部門協(xié)調(diào)
與財務(wù)部對接開票、回款跟進(jìn)事宜。
與供應(yīng)鏈/物流部門協(xié)調(diào)訂單交付、庫存查詢。
4、流程優(yōu)化
參與優(yōu)化銷售支持流程、SOP及工具模板，提升團(tuán)隊效率。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求
1、大專學(xué)歷及以上
2、專業(yè)不限，市場營銷、管理類專業(yè)優(yōu)先
3、具備1年以上銷售助理崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、熟悉使用各類辦公軟件
5、普通話/粵語必備，英語流利者優(yōu)先
1、銷售流程支持：
處理銷售訂單的錄入、審核、跟蹤及異常處理，確保準(zhǔn)確性與及時性。
協(xié)助銷售人員進(jìn)行合同/報價單的起草、校對、用印及歸檔管理。
管理客戶基礎(chǔ)信息、聯(lián)系人及交易記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。
2、客戶關(guān)系維護(hù)支持：
響應(yīng)客戶日常咨詢（訂單狀態(tài)、產(chǎn)品信息、政策查詢等），提供專業(yè)解答。
協(xié)助處理客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動問題解決，并跟進(jìn)至閉環(huán)。
定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)研，整理反饋并提交銷售團(tuán)隊改進(jìn)。
3、跨部門協(xié)調(diào)
與財務(wù)部對接開票、回款跟進(jìn)事宜。
與供應(yīng)鏈/物流部門協(xié)調(diào)訂單交付、庫存查詢。
4、流程優(yōu)化
參與優(yōu)化銷售支持流程、SOP及工具模板，提升團(tuán)隊效率。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求
1、大專學(xué)歷及以上
2、專業(yè)不限，市場營銷、管理類專業(yè)優(yōu)先
3、具備1年以上銷售助理崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、熟悉使用各類辦公軟件
5、普通話/粵語必備，英語流利者優(yōu)先
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳福田區(qū)廣東省深圳市福田區(qū)深南中路1002(紅嶺南地鐵站A口步行420米)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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